Todo lo que puede hacer tu bandeja de soporte
Centraliza cada conversación postventa y resuelve más rápido, sin perder de vista la satisfacción del cliente.
WhatsApp, Messenger e Instagram llegan a una sola bandeja. Ningún mensaje de un cliente se pierde entre canales.
Los agentes IA resuelven las preguntas repetitivas al instante, mientras tu equipo se enfoca en los casos que lo necesitan.
Cada ticket se asigna automáticamente según tema o urgencia. El cliente siempre llega a quien puede ayudarlo.
Mide la satisfacción después de cada ticket cerrado. Sabes en tiempo real si tu atención está funcionando.
Centraliza las respuestas frecuentes para que tu equipo y tu IA resuelvan más rápido, con la misma información siempre.
Funciona junto con
Se conecta con los módulos que tu equipo ya usa todos los días.
Los mensajes de Messenger e Instagram entran directo a la bandeja de tickets, con el historial completo del cliente.
Ver másAtiende y responde WhatsApp sin salir de la bandeja compartida. Todo el equipo ve la conversación completa.
Ver másLos agentes IA responden preguntas frecuentes y solo derivan a un humano cuando el caso realmente lo necesita.
Ver más¿Listo para verlo en tu agencia?
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